无锡西域曼莎沙疗品牌,沙疗床厂家,沙疗床,沙疗*咨询 沙疗*店拓客总体思路:从目前情况来看沙疗馆集中做老顾客带新顾客是一种较有效的手段之一,一个沙疗馆有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客。 常规沙疗*店的老顾客转介绍作往往有几处弊端: 1没有把它当个事情来做,没有形成制度,只是偶尔要求沙疗服务人员做此项目工作,沙疗服务人员也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而知了。 2没有充分调动沙疗服务人员的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 3没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一: 沙疗服务人员的细节服务感动顾客,加上沙疗服务人员各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二 结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三 通过会议展示沙疗馆文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感 达成思路四 通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮忙; 达成思路五 通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 举例如下: 一、以**优秀沙疗服务人员评比,让老顾客带人过来。 二、以沙疗馆沙疗服务人员技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以沙疗服务人员成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,沙疗服务人员技能大赛亲友团卡来完成会前销售; 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客促成销售; 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢?或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。